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FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Quel type de conteneur et de température pour exporter les plantes ?

Nous utilisons un conteneur frigorifique pour exporter des plantes, la température et la ventilation sont réglées différemment en fonction de la variété des arbres.

Quel port maritime utilisons-nous pour exporter les plantes ?

Le port maritime que nous utilisons est Shekou ou Yantian dans la ville de Shenzhen.

Les plantes mourront-elles dans le conteneur sans lumière ni eau pendant un long transport ?

Premièrement, la température du conteneur est correctement réglée, la ventilation est ouverte et les plantes que nous avons exportées sont des arbres matures que nous avons déjà exportés auparavant selon l'expérience. Nous ferons un bon emballage, un bon traitement et un bon chargement afin que les plantes puissent être en bon état après leur arrivée.

Êtes-vous un commerçant ou un producteur de plantes ?

Nous avons une ferme de plus de 205 hectares, nous sommes donc producteur, mais certaines variétés que nous n'avons pas, nous les achèterons sur le marché extérieur, nous sommes donc également commerçant.

Quel est le délai de livraison après avoir passé la commande ?

Normalement, après réception du paiement anticipé, nous commencerons à organiser les plantes et à effectuer l'emballage dans environ une semaine, le délai de livraison est donc d'environ une semaine après le paiement anticipé.

Quel type de documents fournissez-vous pour l’exportation de plantes ?

Nous sommes une société enregistrée à la fois en douane et en CIQ, et les documents que nous fournissons sont un certificat phytosanitaire, un certificat d'origine, une facture commerciale, une liste de colisage, un connaissement original, un certificat de ville, tous les documents nécessaires à nos clients pour passer la douane.

Quelles sont vos conditions de prix et de paiement ?

Notre condition de prix est Fob, et la condition de paiement normale est directement T/T, pour les anciens clients, nous pouvons considérer L/C et Cad.

Qui organisera le conteneur ? Et combien coûte le transport ?

Nous vérifierons les frais d'expédition pour vous et ensuite, si vous pensez que tout va bien, nous pouvons organiser le conteneur pour vous, vous pouvez également désigner l'agent d'expédition par vous-même. Les frais d'expédition varient selon les mois, nous vérifierons pour vous avant de confirmer.

Quelle est la procédure pour exporter les plantes ?

Tout d’abord, vous sélectionnez la variété, la taille et les quantités de plantes dont vous avez besoin ; Deuxièmement, nous établirons la facture pro forma avec le prix et vous enverrons des photos des plantes pour confirmation. Nous accueillons également votre cadeau pour sélectionner les plateaux par vous-même ; Troisièmement, après avoir confirmé la commande par paiement anticipé, nous commencerons à emballer vos plantes et à réserver le conteneur ; Quatrièmement, nous chargeons les conteneurs pour vous et préparons les documents après le chargement, puis nous vous envoyons des copies numérisées des documents originaux par e-mail ; Si les documents sont corrects, vous effectuez le paiement restant et nous vous envoyons tous les documents originaux par DHL Express.

Quelle est votre norme de qualité et votre stock disponible chaque année ?

Nous sommes le seul producteur en Chine à produire des plantes avec des normes d'exportation, un tronc droit, une canopée bien formée et cultivées avec de la tourbe de coco dans des sacs ou des pots. Notre stock disponible est d'environ 300 000 à 500 000 plantes en pot. Et nous pouvons également effectuer des commandes personnalisées si nos clients réservent les plantes.